Almassora: Almassora abre el SIAC en Viernes Santo y Lunes de Pascua para tramitar ayudas por telfono


 

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La Plana al Dia | Almassora | General | 09-04-2020
Almassora abre el SIAC en Viernes Santo y Lunes de Pascua para tramitar ayudas por telfono

El Servicio de Informacin y Atencin Ciudadana (SIAC) del Ayuntamiento de Almassora abrir maana, Viernes Santo, y el Lunes de Pascua en horario de 9 a 13 horas para asumir, por telfono, las gestiones de la emergencia derivada de la crisis sanitaria. Adems, ha habilitado un espacio en la recepcin del consistorio para la entrega de los certificados electrnicos para que la ciudadana pueda recogerlos y solicitar las diferentes ayudas de las administraciones y la tramitacin de ERTE.
Debido a los trmites electrnicos que tanto autnomos como personas afectadas por los expedientes de empleo deben efectuar para solicitar las ayudas establecidas mientas dure el estado de alarma, el Ayuntamiento ha previsto que, en tanto se mantenga la actual situacin, cualquier vecino interesado en obtener un certificado electrnico (firma digital) podr solicitarlo a travs del correo e-ajuntament@almassora.es siguiendo una serie de instrucciones.
Deber indicar su cuenta de correo electrnico, nombre y apellidos, direccin, cdigo postal y localidad, telfono y nmero de DNI/NIE. Adems debe adjuntar este ltimo documento. El SIAC se compromete a resolver todas las peticiones recibidas al da siguiente de la recepcin del correo electrnico. Las personas interesadas debern pasar por el SIAC entre las 12h y las 13h del da siguiente a su peticin a firmar y recoger su certificado electrnico, para lo cual es imprescindible que se personen en el SIAC (nunca un representante o mandatario) con su documento de identificacin (DNI/NIE/...) original.
Cabe recordar que la apertura extraordinaria responde a servicios mnimos para dar cobertura a la totalidad de la poblacin pese a ser festivo en la poblacin. El consistorio recuerda que hay que llamar al 964560001 para realizar todos los trmites por telfono. En el caso del certificado digital, el acceso a las oficinas ser de uno en uno. Todas las personas debern esperar en la calle manteniendo la distancia de seguridad y un ciudadano no podr acceder al SIAC hasta que el anterior no haya salido de las instalaciones.
De igual forma, los Servicios Sociales funcionarn en horario de 8 a 19 horas en el telfono 964550090 durante toda la Semana Santa para atender las emergencias derivadas de la crisis por la pandemia.
 
Amb la col.laboració de:
la conselleria d'educació, investgació, cultura i esport.
Generalitat Valenciana