Almassora impulsa la innovació amb un assistent virtual desenvolupat al costat de l'IES Álvaro Falomir
L´Ajuntament d´Almassora presenta un chatbot municipal creat per alumnat de Formació Professional per apropar l´Administració a la ciutadania i millorar l´atenció digital.
L´alcaldessa, María Tormo, destaca que el projecte demostra el talent dels joves d´Almassora i reforça l´aposta municipal per la innovació després del reconeixement com a Ciutat de la Ciència i la Innovació.
El 16 de juliol del 2026, l'Ajuntament d'Almassora va presentar un nou assistent virtual municipal desenvolupat en col·laboració amb l'IES Álvaro Falomir, un projecte elaborat per alumnat de Formació Professional de les famílies d'Informàtica i Comunicacions que permetrà millorar l'atenció digital a la ciutadania i facilitar l'accés a la informació i als serveis municipals.
El chatbot, ja disponible a la pàgina web https://quiteria.almassora.es, ha estat desenvolupat pels estudiants Vicente Royo Irimia, Iker Toribio Canadà, Izan Adraos Altamirano i Abzael Sebastián Rodríguez Rodríguez, pertanyents als cicles formatius de Grau Superior de Desenvolupament d'Aplicacions (DADA) així com al cicle de Grau Mitjà de Sistemes Microinformàtics i Xarxes (SMR), juntament amb el personal del Departament d'Informàtica de l'Ajuntament.
La nova eina permetrà resoldre dubtes freqüents, oferir informació sobre tràmits municipals, serveis, notícies i recursos de lAjuntament, convertint-se en un canal datenció complementari que millorarà laccessibilitat i la relació entre lAdministració i els veïns.
L'alcaldessa, María Tormo, va presentar el projecte amb el regidor d'Educació, Vicente Blay Casino; el director de l'àrea de Tecnologia de l'institut, Julio Pacheco; la directora del centre, Esperanza Moliner; així com professorat de l'institut i tècnics d'informàtica del consistori. Tormo va destacar que el projecte representa el model de ciutat per on treballen, on la innovació, l'educació i el talent local caminen de la mà per oferir millors serveis als veïns.
L´alcaldessa va afirmar que aquest assistent virtual és una mostra del potencial de la Formació Professional del nostre municipi i que, quan l´Administració i els centres educatius col·laboren, sorgeixen projectes amb impacte real per a tota la ciutadania.
Tormo va recordar que la iniciativa s'emmarca dins l'estratègia de modernització impulsada pel consistori, reconeguda recentment amb la distinció de Ciutat de la Ciència i la Innovació atorgada pel Ministeri de Ciència, Innovació i Universitats.
Aquest reconeixement no és un punt d‟arribada, sinó un estímul per continuar incorporant solucions innovadores que facin l‟Administració més propera, més eficient i més accessible. La tecnologia ha d'estar sempre al servei de les persones i aquest chatbot n'és un clar exemple, va afegir Tormo.
Formació amb impacte real. El projecte també posa en valor el paper de la Formació Professional com a motor dinnovació i desenvolupament local, permetent que els estudiants treballin sobre un projecte real, aplicant els seus coneixements en un entorn professional i contribuint a la transformació digital de lAjuntament.
Així mateix, el consistori ha volgut reconèixer la implicació del professorat de l'IES Álvaro Falomir, l'acompanyament del qual ha resultat fonamental durant tot el desenvolupament del projecte, i ha fomentat un aprenentatge pràctic connectat amb les necessitats reals de l'administració pública.
L'Ajuntament ha explicat que l'assistent virtual és una eina viva i en evolució constant. Durant els propers mesos continuarà incorporant noves millores i funcionalitats.
Remitido | Fotografies: Remitido
Amb la col.laboració de: