La Plana al Dia

• Segorbe: El Conservatori de Segorbe rep una inversió de 337.000 euros de la Generalitat Valenciana
• l'Alcora: Homenajes de Cruz Roja a socios, voluntarios y entidades de Alcora
• Vila-real: Economia inicia un curs de monitor de menjador escolar a Vila-real
• Almassora: Amplien el'horari de la piscina municipal d'Almassora
• Diputación CS: La Diputació de Castelló destaca l'interés dels municipis per regenerar espais públics amb ceràmica
• Diputación CS: La presidenta de la Diputació de Castelló destaca l'ajuda econòmica a les festes de les Gaiates
• Diputación CS: La Diputació de Castelló digitalitza documentació sobre quintes i reclutament militar
• Plana Baixa: El pacte territorial per una ocupació de la plana Baixa llança "descobreix el cor dels nostres municipis"
• Comunitat Valenciana: Ciutadans admés com a acusació en la investigació de la DANA
• La Vall d'Uixó: Podem la Vall d'Uixó critica durament a l'equip de govern i deixa la coalició municipal

 
 

La Policia Nacional va atendre durant l'any 2024 més de 4.500.000 de trucades al telèfon 091 a les sales CIMACC de tota Espanya. Des dels Centres Intel·ligents de Comandament, Comunicació i Control, amb capacitat de resposta durant les 24 hores del dia, 365 dies a l'any, es canalitzen i atenen telefònicament les situacions d'emergència i demandes d'informació dels ciutadans. El 091, com a número d'atenció telefònica de la Policia Nacional, es va instaurar inicialment a Madrid el 1958 per fer-ho posteriorment a Barcelona i ja el 1960 implantar-se a tota Espanya.

Durant l'any 2024 les sales CIMACC de tota Espanya van rebre un total de 4.593.376 trucades, de les quals 1.709.723 van ser peticions d'informació, mentre que 145.837 van tenir el seu origen en una demanda de caràcter eminentment assistencial.

Les sales CIMACC 091 presten el seu servei a la ciutadania de manera contínua les 24 hores del dia els 7 dies de la setmana, rebent una mitjana de 12.585 trucades al dia. L'estudi de les trucades ateses indica que el mes en el qual més trucades dels ciutadans s'han rebut durant l'any passat va ser el mes de juliol i, que els dies de la setmana que més es demanden els serveis de la Policia Nacional són els divendres i dissabtes en la franja horària compresa entre les 19 i les 22 hores.

'Policia diga'm' en menys de 5 segons

Des del moment en el qual qualsevol persona marca el telèfon 091, la trucada és atesa per un operador en un temps que, en ciutats com Madrid, és inferior a 5 segons. En cas de tractar-se d'una trucada d'emergència, els agents sol·licitaran una sèrie de dades essencials com és la ubicació del lloc on s'està produint l'esdeveniment per, d'aquesta manera, facilitar tota la informació al vehicle radiopatrulla més proper al lloc, gràcies als sistemes de posicionament amb els quals compta els vehicles policials.

A partir d'aquest moment, en un temps mitjà de poc menys de 5 minuts des que es rep la trucada fins que es personen els agents al lloc, la ciutadania compta amb la presència policial al lloc on s'està produint l'emergència.

Des de les 37 sales que operen com a Centre Intel·ligent de Comandament, Comunicació i Control (CIMACC 091) repartides per tota Espanya, a més d'atendre's les trucades que la ciutadania fa al telèfon 091 davant situacions d'emergència i sol·licituds d'informació, són el punt de contacte de totes les unitats operatives que es troben de servei als carrers de les ciutats. A través del CIMACC els agents tenen la capacitat de requerir informació sobre identitats de persones que puguin estar reclamades per la justícia o sol·licitades.


 
Amb la col.laboració de:
la conselleria d'educació, investgació, cultura i esport.
Generalitat Valenciana

• Remitido
• Fotografies:    
• Comentaris (0)