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Comunitat Valenciana: La Comunidad Valenciana, segunda en España en solicitudes de subvenciones online y con alta competencia digital, según el estudio e-GOB 2025
La Comunidad Valenciana es la segunda región de España que tramita más subvenciones online y destaca por la alta competencia digital de sus ciudadanos.
La Comunidad Valenciana se sitúa como la segunda comunidad autónoma con mayor porcentaje de solicitud de subvenciones digitales (25,7%), solo por detrás de Madrid.
Más de 3,2 millones de valencianos ya interactúan con la Administración Pública a través de Internet.
Los ciudadanos de la región demuestran unas competencias digitales superiores a la media nacional: solo el 28,6% reporta falta de conocimientos como barrera.
También supera la media estatal en la solicitud de certificados y documentos oficiales (37,8%) y en la petición de citas previas (74,9%).
Valencia, 17 de febrero de 2026. La digitalización de la Administración Pública es uno de los grandes retos de España en la última década, marcada por la transformación tecnológica y la necesidad de acercar los servicios públicos a los ciudadanos de manera eficiente y segura.
En este contexto, un estudio realizado por TBS Education-Barcelona analiza en profundidad el uso de las plataformas digitales de la administración pública (eAAPP's) por parte de los españoles, ofreciendo una radiografía detallada del comportamiento ciudadano en la era digital.
El informe revela que más de 29 millones de españoles utilizan actualmente los servicios electrónicos para realizar trámites con la Administración Pública, lo que representa el 83% de los internautas españoles.
El informe sitúa a la Comunidad Valenciana como una de las regiones más activas y capaces en el uso de la administración pública electrónica, destacando especialmente en la gestión de ayudas y la obtención de documentación oficial.
Uno de los datos más reveladores es el liderazgo de la Comunidad Valenciana en la solicitud de ayudas económicas: es la segunda de España, solo superada por Madrid, en el uso de canales digitales para solicitar subvenciones.
Un 25,7% de los internautas valencianos utiliza la administración electrónica para este fin, muy por encima de la media nacional (22,5%) y por delante de Cataluña (19,2%) o el País Vasco (18,3%). En términos absolutos, casi un millón de valencianos (997.451) gestionan sus ayudas telemáticamente.
La región presenta uno de los mejores índices en habilidades digitales: solo un 28,6% de los usuarios reporta no realizar trámites por falta de competencias informáticas, dato significativamente mejor que la media española (34%).
La adopción de la administración electrónica en la Comunidad Valenciana es robusta, con más de 3,2 millones de usuarios (82,3%) interactuando con las eAAPP's para realizar gestiones de forma eficaz.
La región destaca en la solicitud de certificados y documentos oficiales: 37,8% de los usuarios digitales valencianos realizan estos trámites online, por encima de la media española (35,8%).
Además, en la gestión del día a día, los valencianos superan el promedio estatal en la petición de citas previas: 74,9% de los usuarios digitales de la Comunidad Valenciana utiliza Internet para agendar sus visitas con la administración, frente al 73,8% de España.
Amb la col.laboració de:
la conselleria d'educació, investgació, cultura i esport.
Generalitat Valenciana



