L´Oficina d´Atenció a la Ciutadania d´Onda resol més de 640 consultes veïnals des de la seva obertura
L'Oficina d'Atenció a la Ciutadania de l'Ajuntament d'Onda ha atès 643 consultes des de la seua posada en marxa en 2023, consolidant-se com un recurs essencial per als veïns. Aquest espai, dissenyat per mediar i solucionar problemes quotidians, ha sigut clau per acostar el consistori a la població i oferir respostes àgils a les seues inquietuds diàries. Entre les principals temàtiques abordades destaquen les consultes sobre actuacions urbanístiques, la millora i manteniment de la via pública, així com la instal·lació i expansió de la fibra òptica en el municipi. En aquesta línia, el regidor responsable del servei, Juan López, ha destacat la importància de l'Oficina en la vida diària dels ondins: 'A Onda treballem per estar més a prop dels nostres veïns i oferir solucions ràpides a les seues necessitats, perquè entenem que el benestar comença amb una atenció eficaç i propera'.
L'Oficina d'Atenció a la Ciutadania opera en horari de 11.00 a 13.00 hores els dilluns, dimecres i divendres. Per garantir una atenció més eficient, el procés de sol·licitud de cita inclou la descripció del motiu de la visita, la qual cosa permet al personal prioritzar casos que requereixen atenció urgent. Els veïns interessats en utilitzar aquest servei poden concertar una cita trucant al 964 60 00 50.
L'Ajuntament recorda als veïns que poden informar de desperfectes o incidències a través de l'aplicació gratuïta 'Onda Incidències', disponible per a dispositius mòbils i ordinadors. Aquest recurs permet registrar problemes en un mapa de forma ràpida i senzilla, fomentant la participació ciutadana en el cura del municipi, accedint a la plataforma en https://incidencias.onda.es/es.
Remitido | Fotografies: Remitido
Amb la col.laboració de: