El CECOVA defiende el liderazgo enfermero en los SAIP y presenta alegaciones al Decreto para reforzar eficiencia y atención
El Consejo de Enfermería de la Comunitat Valenciana, CECOVA, ha presentado alegaciones al proyecto de Decreto del Consell que regula los servicios de Atención e Información al Paciente (SAIP) con el objetivo de corregir lo que considera desvirtúa el modelo actual y pone en riesgo la eficiencia y la calidad del servicio.
Desde la organización se subraya la necesidad de mantener de forma expresa la figura del enfermero jefe como responsable estructural del SAIP, posición consolidada históricamente y avalada por resultados en gestión, accesibilidad y satisfacción de los usuarios.
El presidente de CECOVA, Juan José Tirado, afirma que el SAIP no es una unidad clínica, sino un espacio de gestión de derechos, información y acompañamiento al paciente, y ahí la enfermería demuestra su liderazgo y su competencia.
La organización recuerda que asignar facultativos médicos a tareas administrativas contradice los principios de eficiencia y sostenibilidad del sistema sanitario en un contexto de déficit estructural de médicos y de sobrecarga asistencial en los servicios clínicos.
CECOVA resalta que la enfermería asume competencias nucleares en gestión de casos, intermediación con el sistema y defensa del paciente, tal y como reconoce la Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias (LOPS), por lo que sustituir la jefatura enfermera por una coordinación médica carece de base técnica y jurídica.
Tirado señala que desplazar a la enfermería del liderazgo del SAIP supone un retroceso organizativo y una degradación de un modelo que transforma la queja en una oportunidad real de mejora del sistema sanitario.
En materia de recursos humanos, la organización se opone a límites numéricos fijos en las plantillas del SAIP y reclama un dimensionamiento dinámico basado en indicadores objetivos como la población asignada, la dispersión geográfica, el índice de envejecimiento y el volumen histórico de expedientes.
El CECOVA advierte de que los topes rígidos de personal ignoran la complejidad creciente de los trámites, incrementan el riesgo de incumplir plazos legales y pueden derivar en responsabilidades patrimoniales para la Administración por silencio administrativo.
Asimismo, la entidad subraya que no todos los expedientes presentan la misma carga de trabajo y que la gestión de conflictos éticos, duelos o reclamaciones sensibles exige tiempos de atención compatibles con ratios dinámicos y con la realidad asistencial.
En cuanto a la naturaleza del servicio, el CECOVA exige definir al SAIP como una unidad multiprofesional de gestión y atención al usuario, donde la figura médica actúe como recurso de consultoría funcional y no como un requisito estructural imperativo.
Remitido | Fotografías: Remitido
Amb la col.laboració de: