Onda: Onda es consolida com a referent europeu en regeneració urbana amb la culminació del Pla GreenPlace
Vila-real: Vila-real habilita una oficina temporal per tramitar bonificacions de la taxa de residus
Galeria fotogràfica
La Plana al Dia | Vila-real | General | 19-01-2026
Vila-real habilitarà a partir del dilluns 26 de gener una oficina específica d'atenció i tramitació de les bonificacions de la taxa de residus a la Casa dels Mundina, amb l'objectiu de garantir una atenció ordenada i accessible a la ciutadania i millorar la gestió d'aquest tràmit.
La nova oficina estarà ubicada a la Casa dels Mundina, al carrer Major de Sant Jaume, i funcionarà com a dispositiu extraordinari i temporal fins al 31 de març, centralitzant en un únic espai tota la informació, assessorament i presentació d'instàncies relacionades amb aquesta taxa municipal.
L'horari d'atenció serà de 9:30 a 14:00 i de 16:00 a 18:00 hores.
L'inici d'aquest servei respon a la voluntat del consistori de descongestionar l'ajuntament per a evitar cues i prevenir el col·lapse dels serveis de registre i gestió tributària mitjançant una organització clara que permeti tramitar les sol·licituds amb més agilitat i seguretat.
La vicealcaldessa i edila de Serveis Públics, María Fajardo, ha assenyalat que aquesta oficina és el poble?
La vicealcaldessa i edila de Serveis Públics, María Fajardo, ha assenyalat que aquesta oficina és el resultat d'una feina de coordinació entre diferents departaments municipals, amb l'objectiu de posar les persones al centre i oferir una resposta eficaç i comprensible a la ciutadania en un procés administratiu que pot generar dubtes i preocupacions, especialment en el primer any en què es poden tramitar les bonificacions.
L'oficina de la Casa dels Mundina comptarà amb personal format i especialitzat per garantir un servei integral des del primer moment, amb funcions diferenciades que permetran informar, orientar, revisar la documentació i tramitar les sol·licituds sense necessitat de derivar les persones a altres edificis municipals.
Així, la ciutadania podrà resoldre tots els tràmits vinculats a les bonificacions de la taxa de residus en un mateix espai, amb atenció directa i acompanyament personalitzat, especialment en els casos més complexos.
L'Ajuntament ha elaborat materials informatius clars, com tríptics i continguts de preguntes freqüents, per garantir que la informació arribi de forma comprensible i transparent a tota la població.
D'altra banda, el consistori treballa per a la posada en marxa de diferents canals per a la gestió de la cita prèvia, tant de manera presencial com telefònica, i a través de la web municipal, reforçant així l'accessibilitat al servei.
Amb aquesta iniciativa, l'Ajuntament s'aproxima a les necessitats reals de la ciutadania, apostant per una organització flexible i temporal que permetga donar resposta a una situació concreta sense renunciar a la qualitat del servei públic, a la tramitació d'altres documents municipals ni a l'atenció personalitzada.
Amb la col.laboració de:
la conselleria d'educació, investgació, cultura i esport.
Generalitat Valenciana