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Vila-real ha presentado hoy un renovado plan director de comercio y servicios, elaborado tras un año de trabajo con la participación de más de 500 personas a través de encuestas, entrevistas y talleres. La presentación tuvo lugar el 26 de octubre de 2026 y estuvo encabezada por el alcalde José Benlloch y la presidenta de la Cámara de Comercio de Castellón, María Dolores Guillamón.

El documento, con vigencia prevista entre 2027 y 2030, ofrece una radiografía actualizada del sector comercial y de servicios local y propone medidas para afrontar cambios en los hábitos de consumo, reforzar la actividad económica y mejorar el atractivo comercial de Vila-real.

Benlloch subrayó que este texto llega casi 25 años después del primer plan de estas características en la ciudad. Señaló que estamos en una transición de pueblo a ciudad, en un nuevo tiempo para la Vila-real del siglo XXI. Hacía falta un estudio potente, elaborado por expertos y con base científica, que analizara debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades del sector; un estudio que permitiera elevar la mirada para alinear las políticas con las necesidades de los nuevos tiempos de la localidad.

Con los resultados disponibles, el alcalde anunció la creación del Observatorio de Impulso al Comercio y Servicios Locales, un órgano que hará seguimiento de las medidas propuestas y velará por su impulso y cumplimiento.

La iniciativa busca establecer un espacio de seguimiento que permita evaluar la evolución del sector y avanzar en la implementación de las actuaciones previstas.

El alcalde recordó que el Ayuntamiento destina más de 800.000 euros anuales al apoyo del comercio local mediante bonificaciones fiscales, cesión de espacios, convenios con UCOVI y Ashiovi, colaboración con la Cámara de Comercio, campañas de dinamización y iniciativas como los Vilabons.

Guillamón destacó la necesidad de que el sector se adapte a las transformaciones del mercado. Comprar debe ser una experiencia, afirmó. Subrayó que la colaboración entre administraciones es fundamental y que la cooperación público-privada resulta imprescindible para afrontar los retos del comercio local.

Según los datos del plan, Vila-real cuenta con 3.671 locales de actividad, de los cuales 457 corresponden al comercio minorista. El 81% de las actividades se vinculan al sector servicios y el 40,3% de las actividades económicas se concentran en la zona centro.

El estudio identifica diferencias entre la realidad comercial del centro y la de los barrios, así como las inquietudes y necesidades de los profesionales del sector. También analiza el perfil de las personas consumidoras, los aspectos que valoran al comprar y los servicios o propuestas que echan en falta.

Entre las principales conclusiones se constata un cambio estructural: aunque existe capacidad de compra en la ciudad, parte de la demanda se desplaza fuera de Vila-real; a la vez, los nuevos perfiles de consumidores exigen una oferta más digital, visible y experiencial.

A partir de este análisis, el plan director de comercio y servicios establece tres grandes retos: reforzar la centralidad comercial de Vila-real, conectar con el consumidor actual y estimular la demanda, y mejorar el entorno urbano para reforzar la identidad y el atractivo de la ciudad. El documento detalla estos retos en seis ejes de acción y 113 actuaciones, de las cuales 53 se consideran prioritarias para reactivar el centro comercial.

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