Almassora implanta ChatPol per agilitzar tràmits i reforçar la presència policial
L´Ajuntament d´Almassora ha presentat la implantació de ChatPol, una innovadora eina d´intel·ligència artificial dissenyada per a forces i cossos de seguretat, que permetrà a la Policia Local agilitzar la tramitació administrativa i optimitzar l´elaboració de diligències i atestats, destinant més temps a la prevention ial´atenció directa a la ciutadania.
L'alcaldessa, María Tormo, va destacar que la intel·ligència artificial ha d'estar al servei de les persones i convertir-se en una aliada per oferir un servei públic millor. Segons Tormo, la tecnologia facilitarà la tasca dels agents sense substituir la feina.
La presentació, celebrada a la Prefectura de la Policia Local, va comptar amb la presència de l'alcaldessa; la regidora de Seguretat Ciutadana, Silvana Rovira; il?intendent cap de la Policia Local, José Alós, que van poder conèixer de primera mà el funcionament d?una plataforma que situa Almassora entre els 30 primers municipis d?Espanya en implantació d?aquesta tecnologia.
La finalitat principal de ChatPol és incrementar l'eficiència del treball policial reduint les càrregues administratives perquè els agents puguin centrar-se en la presència als carrers i en l'atenció als veïns.
La implantació anirà acompanyada d'un programa de formació per a tota la plantilla de la Policia Local, amb l'objectiu que els agents coneguin en profunditat les possibilitats de l'eina i la puguin incorporar progressivament a la tasca quotidiana.
A diferència d'altres solucions d'ús general, ChatPol ha estat desenvolupada específicament per a les forces i cossos de seguretat espanyoles. Està entrenada amb legislació vigent, jurisprudència i procediments policials reals, cosa que permet oferir respostes jurídiques fonamentades i amb referències verificables.
Entre les funcions destaquen la redacció de diligències, actes i atestats en pocs minuts, ja sigui a partir de text o per dictat de veu; la resolució de consultes jurídiques especialitzades; i la capacitat danonimitzar automàticament dades sensibles abans del seu processament.
La plataforma compta a més amb la certificació de l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) a la categoria Alta, el màxim nivell exigit per a les administracions públiques, garantint la protecció de la informació, el compliment del RGPD i l'allotjament de les dades en servidors ubicats a la Unió Europea.
Remitido | Fotografies: Remitido
Amb la col.laboració de: