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Benicassim: Intelier Bonaire, primer hotel inteligente certificado en la Comunitat Valenciana
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La Plana al Dia | Benicassim | General | 23-01-2026
Intelier Bonaire, ubicado en Benicssim, se convierte en el primer hotel de la Comunitat Valenciana certificado como hotel inteligente, conforme a la norma UNE 178510:2023. La certificacin, otorgada por AENOR, se entreg en el marco de la presentacin de Benicssim en la feria internacional de turismo FITUR, con la presencia de la consellera de Turismo, Marin Cano, la alcaldesa Susana Marqus, el director general de Intelier, Iker Llano, el director de la divisin tecnolgica de Nealis, Marcos Rozas, el presidente de HOSBEC, Fede Fuster, y el director de la regin Mediterrnea de AENOR, ngel Luis Snchez.
Esta certificacin sita al establecimiento como referente en innovacin, sostenibilidad y accesibilidad, alineando su modelo de gestin con los principios de los Destinos Tursticos Inteligentes (DTI). Adems, convierte al Intelier Bonaire en el primer hotel de la Comunitat Valenciana y el cuarto de Espaa en alcanzar esta distincin, un hito que marca un punto de inflexin en la forma de gestionar los establecimientos hoteleros.
Detrs de este logro se encuentra el impulso tecnolgico desarrollado junto a Nealis Tech, la divisin tecnolgica de Nealis, que ha acompaado al hotel en un profundo proceso de transformacin hacia un modelo de gestin basado en el uso inteligente de los datos, la eficiencia operativa y la mejora continua.
Tecnologa para una gestin ms eficiente: El proyecto ha desplegado una red avanzada de sensores IoT en el interior del hotel, capaz de monitorizar de forma continua variables como el consumo de agua y energa, los niveles de CO2 y temperatura, la afluencia de personas, la gestin de residuos o la calidad ambiental. Toda esta informacin se integra en la nube y se analiza y presenta a travs de paneles de control inteligentes que facilitan la toma de decisiones.
Gracias a este sistema, el hotel puede optimizar recursos, reducir costes y minimizar su huella ambiental, al tiempo que gana capacidad para anticiparse a necesidades y mejorar de forma continua su operativa diaria.
El camino hacia la certificacin ha sido exigente y transversal, ya que ha implicado la revisin de todos los procesos del hotel, la integracin de nuevas soluciones tecnolgicas y la formacin continua del equipo. Uno de los principales retos ha sido adaptar los sistemas de monitorizacin en tiempo real y los protocolos internos a los estndares ms exigentes en accesibilidad y sostenibilidad.
Entre las mejoras implantadas destacan la instalacin de sensores de CO2 y temperatura, los sistemas de control del consumo energtico con monitorizacin continua y la capacitacin especfica del personal en accesibilidad, innovacin y sostenibilidad, consolidando una cultura organizativa alineada con el modelo de Empresa Turstica Inteligente (ETI).
Un impacto directo en la experiencia del husped: Aunque la certificacin est orientada principalmente a la gestin interna, sus beneficios se trasladan de forma directa a la experiencia del husped. La monitorizacin constante de los espacios permite crear entornos ms confortables y saludables, adaptados a la ocupacin y a las necesidades de los huspedes.
Amb la col.laboració de:
la conselleria d'educació, investgació, cultura i esport.
Generalitat Valenciana